Kursinnehåll

• Skillnad mellan vardagliga och professionella samtal
• Rollen som samtalsledare
• Användning av kraftfulla frågor för att utveckla samtalet
• Identifiera och hantera utmanande samtal
• Sätta gränser och ge konstruktiv kritik
• Metoder för att hantera förändringsmotstånd och låg motivation
• Medlarrollen i konfliktsituationer
• Förberedelse och uppföljning av samtal

Kursen kombinerar teori med praktiska övningar och gemensamma reflektioner för att ge en djupare förståelse och färdighet i samtalsmetodik.

När: tisdag 19 september, 2024
Tid: klockan 09:00-16:00
Var: Campus Västra Skaraborg, Fabriksgatan 2, Lidköping
För vem: För dig som vill förbättra dina samtalsfärdigheter i både professionella och personliga sammanhang.
Kursledare: Inger Larsson
Pris: 3 800 kronor exklusive moms, inklusive fika för- och eftermiddag samt lunch.

Anmälan: https://forms.office.com/e/PrHiwsBmsL Länk till annan webbplats.
Gör din anmäslan senast den 1 september!

Detta är en uppdragsutbildning vilket innebär att du som deltar måste vara anställd inom ett företag.

Vi kan endast utfärda fakturor till företag, inte till enskild individ.